Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 19. Februar 2026
1. Annahme der Bedingungen
Durch die Installation und Nutzung von Trio ("die App") erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die App nicht installieren oder nutzen. Diese Bedingungen gelten für alle Händler, die Trio aus dem Shopify App Store installieren.
2. Beschreibung des Dienstes
Trio ist eine Shopify-Anwendung, die drei integrierte Dienste bereitstellt:
- Produktbewertungen: Erfassung, Moderation und Anzeige von Kundenproduktbewertungen mit Fotounterstützung.
- E-Mail-Marketing: Erstellung von E-Mail-Kampagnen, automatisierte E-Mail-Abläufe und Abonnentenverwaltung.
- Treue & Prämien: Punktebasiertes Treueprogramm mit Prämienstufen und automatischer Rabattcode-Generierung.
3. Konto und Installation
Um Trio zu nutzen, benötigen Sie einen aktiven Shopify-Shop. Die Installation erfolgt über den Shopify App Store unter Verwendung des standardmäßigen OAuth-Authentifizierungsverfahrens von Shopify. Sie sind für die Sicherheit Ihres Shopify-Kontos verantwortlich.
4. Pläne und Abrechnung
4.1 Free-Plan
Der Free-Plan umfasst bis zu 20 Bewertungen, 100 E-Mails pro Monat, grundlegende Treuefunktionen und Standard-Bewertungs-Widgets. Der Free-Plan zeigt ein "Powered by Trio"-Badge in Ihrem Onlineshop an.
4.2 Pro-Plan
Der Pro-Plan kostet $19 USD pro Monat und umfasst unbegrenzte Bewertungen, unbegrenzte E-Mails, vollständige Treueprogramm-Funktionen, Fotobewertungen, automatisierte E-Mails, JSON-LD SEO, CSV-Import, kein Branding und Prioritäts-Support. Der Pro-Plan beinhaltet eine 14-tägige kostenlose Testphase.
4.3 Abrechnung
Die gesamte Abrechnung erfolgt über die Shopify Billing API. Die Gebühren erscheinen auf Ihrer regulären Shopify-Rechnung. Sie können Ihr Pro-Abonnement jederzeit über den Shopify-Adminbereich kündigen.
5. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- Die App für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen geltende Gesetze zu nutzen
- Über die E-Mail-Marketing-Funktionen Spam oder unerwünschte E-Mails zu versenden
- Gefälschte oder irreführende Bewertungen zu veröffentlichen
- Zu versuchen, die App zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren
- Die App in einer Weise zu nutzen, die unsere Server oder Infrastruktur beschädigen, deaktivieren oder beeinträchtigen könnte
- Angemessene Nutzungsgrenzen zu überschreiten, die den Dienst für andere Händler beeinträchtigen könnten
6. Geistiges Eigentum
Die App, einschließlich des gesamten Codes, Designs und der Dokumentation, ist Eigentum von Trio und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sie behalten das Eigentum an allen Inhalten, die Sie mit der App erstellen, einschließlich Bewertungsantworten, E-Mail-Kampagnen und Treueprogramm-Konfigurationen.
7. Daten und Datenschutz
Ihre Nutzung der App unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie. Durch die Nutzung der App bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung der App den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht, einschließlich der angemessenen Benachrichtigung Ihrer Kunden über die Datenerfassung.
8. Haftungsbeschränkung
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Trio nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Datenverlust oder verlorene Geschäftsmöglichkeiten, die sich aus Ihrer Nutzung oder Ihrer Unfähigkeit zur Nutzung der App ergeben.
Unsere Gesamthaftung für Ansprüche aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der App übersteigt nicht den Betrag, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.
9. Gewährleistungsausschluss
Die App wird "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die App unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder frei von schädlichen Komponenten sein wird.
10. Kündigung
Sie können Ihre Nutzung der App jederzeit beenden, indem Sie sie aus Ihrem Shopify-Shop deinstallieren. Wir können Ihren Zugang aussetzen oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen. Nach der Kündigung werden Ihre Daten 30 Tage lang aufbewahrt und anschließend endgültig gelöscht.
11. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie über die App oder per E-Mail. Ihre fortgesetzte Nutzung der App nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.
12. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Frankreichs und sind nach diesem auszulegen, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: