Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 19 Şubat 2026
1. Koşulların Kabulü
Trio'yu ("Uygulama") yükleyerek ve kullanarak, bu Kullanım Koşulları'na ("Koşullar") bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, Uygulamayı yüklememeniz veya kullanmamanız gerekmektedir. Bu Koşullar, Trio'yu Shopify App Store'dan yükleyen tüm satıcılar için geçerlidir.
2. Hizmet Tanımı
Trio, üç entegre hizmet sunan bir Shopify uygulamasıdır:
- Ürün Değerlendirmeleri: Fotoğraf desteğiyle müşteri ürün değerlendirmelerinin toplanması, moderasyonu ve görüntülenmesi.
- E-posta Pazarlama: E-posta kampanyası oluşturma, otomatik e-posta akışları ve abone yönetimi.
- Sadakat ve Ödüller: Ödül seviyeleri ve otomatik indirim kodu oluşturma ile puan tabanlı sadakat programı.
3. Hesap ve Kurulum
Trio'yu kullanmak için aktif bir Shopify mağazanız olmalıdır. Kurulum, Shopify'ın standart OAuth kimlik doğrulama sürecini kullanarak Shopify App Store üzerinden gerçekleştirilir. Shopify hesabınızın güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
4. Planlar ve Faturalandırma
4.1 Ücretsiz Plan
Ücretsiz plan, 20 değerlendirmeye kadar, ayda 100 e-posta, temel sadakat özellikleri ve standart değerlendirme widget'larını içerir. Ücretsiz plan, mağaza vitrininizde "Powered by Trio" rozeti görüntüler.
4.2 Pro Plan
Pro plan aylık $19 USD'dir ve sınırsız değerlendirme, sınırsız e-posta, tam sadakat programı özellikleri, fotoğraflı değerlendirmeler, otomatik e-postalar, JSON-LD SEO, CSV içe aktarma, marka logosu olmadan ve öncelikli destek içerir. Pro plan, 14 günlük ücretsiz deneme süresi içerir.
4.3 Faturalandırma
Tüm faturalandırma, Shopify'ın Faturalandırma API'si aracılığıyla işlenir. Ücretler, normal Shopify faturanızda görünür. Pro aboneliğinizi istediğiniz zaman Shopify yönetici panelinden iptal edebilirsiniz.
5. Kabul Edilebilir Kullanım
Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
- Uygulamayı herhangi bir yasadışı amaçla veya geçerli yasaları ihlal ederek kullanmak
- E-posta pazarlama özellikleri aracılığıyla spam veya istenmeyen e-postalar göndermek
- Sahte veya yanıltıcı değerlendirmeler yayınlamak
- Uygulamayı tersine mühendislik, derleme çözme veya parçalarına ayırma girişiminde bulunmak
- Uygulamayı sunucularımıza veya altyapımıza zarar verebilecek, devre dışı bırakabilecek veya bozabilecek şekilde kullanmak
- Diğer satıcılar için hizmeti etkileyebilecek makul kullanım sınırlarını aşmak
6. Fikri Mülkiyet
Tüm kod, tasarım ve belgeler dahil olmak üzere Uygulama, Trio'ya aittir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Değerlendirme yanıtları, e-posta kampanyaları ve sadakat programı yapılandırmaları dahil olmak üzere Uygulamayı kullanarak oluşturduğunuz tüm içeriklerin mülkiyeti size aittir.
7. Veri ve Gizlilik
Uygulamayı kullanımınız ayrıca Gizlilik Politikamız tarafından yönetilmektedir. Uygulamayı kullanarak, Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz. Uygulamayı kullanımınızın geçerli veri koruma yasalarına uygun olmasını sağlamak, müşterilerinize veri toplama hakkında uygun bildirimde bulunmak dahil, sizin sorumluluğunuzdadır.
8. Sorumluluk Sınırlaması
Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Trio; kâr kaybı, veri kaybı veya iş fırsatı kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Uygulamayı kullanmanızdan veya kullanamamanızdan kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai tazminatlardan sorumlu olmayacaktır.
Bu Koşullardan veya Uygulamayı kullanmanızdan kaynaklanan herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebin öncesindeki 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarı aşmayacaktır.
9. Garanti Reddi
Uygulama, açık veya zımni herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Uygulamanın kesintisiz, hatasız veya zararlı bileşenlerden arınmış olacağını garanti etmiyoruz.
10. Fesih
Uygulamayı Shopify mağazanızdan kaldırarak istediğiniz zaman kullanımınızı sonlandırabilirsiniz. Bu Koşulları ihlal etmeniz durumunda erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Fesih üzerine verileriniz 30 gün boyunca saklanır ve ardından kalıcı olarak silinir.
11. Koşullardaki Değişiklikler
Bu Koşulları istediğimiz zaman değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Önemli değişiklikleri Uygulama aracılığıyla veya e-posta yoluyla size bildireceğiz. Değişiklikler yayınlandıktan sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Uygulanacak Hukuk
Bu Koşullar, hukuk uyuşmazlığı ilkeleri dikkate alınmaksızın Fransa yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır.
13. İletişim
Bu Koşullar hakkında herhangi bir sorunuz için lütfen bize şu adresten ulaşın: